Hausregeln

Im Falle eines Verstoßes gegen die in dieser Hausordnung festgelegten Regeln oder zum Zeitpunkt eines anderen unerwünschten oder rechtswidrigen Verhaltens behält sich das Valk Exclusief Hotel Middelburg das Recht vor, Sie für einen bestimmten Zeitraum auf die Warnliste zu setzen und/oder, bei schwerwiegenden Verstößen Ihre Daten mit anderen Valk Exclusive Hotels zu teilen, damit Sie auch dort nicht mehr willkommen sind. Im Falle einer Aufnahme in die Alert List erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung

Allgemeine Vorschriften

Alle Anweisungen des Hotelpersonals in Bezug auf die Hausordnung müssen befolgt werden
Wir respektieren Ihre Privatsphäre, sind jedoch berechtigt, Ihr Zimmer bei „Nichteinhaltung unserer Hausordnung“ zu betreten.
Beschädigung, Verlust oder Zerstörung von Eigentum des Hotels führt zur sofortigen Entfernung, Haftung und/oder Anzeige bei der Polizei.
Bewahren Sie Ruhe im Brandfall. Wenn es brennt melden Sie den Brand der Rezeption und/oder schlagen Sie den nächsten Feuermelder ein.
Verlassen Sie bei einem allgemeinen Feueralarm sofort das Gebäude.
Nutzen Sie auf keinen Fall die Fahrstühle im Brandfall.
Zwischen 23:00 Uhr abends und 07:00 Uhr morgens sollte es im gesamten Hotel ruhig sein. Lärmbelästigung wird nicht toleriert.
Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr, mit Ausnahme der Suiten können sie bis 12:00 Uhr im Zimmer bleiben. Nach dieser Zeit werden wir das Zimmer überprüfen.
In connection with the identification obligation, you must be able to show a valid proof of identification of all persons staying at the hotel at the time of check-in. The minimum age to stay in our hotel is 25 years, with the exception of children and young adults who stay with their parents.
Die Vorlage eines gültigen Ausweises ist zwingend erforderlich. Wenn das Zimmer für 2 Personen reserviert wird, müssen beide einen gültigen Ausweis vorlegen.
Es ist nicht gestattet, nicht angemeldete oder andere Hotelgäste im Zimmer zu empfangen. Wenn andere Gäste im Zimmer angetroffen werden, werden Sie aufgefordert, das Hotel unverzüglich zu verlassen.
Das Rauchen ist im Hotelzimmer nicht gestattet. Sollten wir feststellen, dass im Zimmer geraucht wird, müssen wir € 175,00 Reinigungskosten in Rechnung stellen. Wenn der Feueralarm ausgelöst wird, weil im Zimmer geraucht wird, werden Ihnen die Einsatzkosten der Feuerwehr in Höhe von 275,00 € in Rechnung gestellt.
Die Verwendung, der Handel oder Besitz von Betäubungsmitteln (in jeglicher Form) ist verboten. Bei Konsum und Handel mit Drogen zieht die Hotelleitung die Polizei hinzu und kann die Entfernung ohne Rückerstattung des Entgelts vornehmen.
An verschiedenen Stellen im Gebäude befinden sich Kameras. Jeder, der sich in unserem Hotel aufhält, erklärt sich mit der Aufnahme einverstanden. Im Falle von Katastrophen und/oder Zwischenfällen können diese Aufzeichnungen Dritten als unterstützendes Material gezeigt werden.
Fundsachen müssen an der Rezeption abgegeben werden.
Das Hotel ist nicht haftbar für den Verlust oder Diebstahl Ihrer Besitzgegenstände.
Das Management, der Eigentümer dieser Location und/oder für das Hotel tätige Personen können nicht für Verletzungen und/oder materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die Besucher der Location erleiden können.
Aufgrund der Hygienevorschriften muss das Zimmer alle drei Tage gereinigt werden. Wenn Sie tagsüber nicht gestört werden möchten, erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption nach einer alternativen Reinigungszeit.
Haustiere sind im gesamten Hotel nicht gestattet.

Hausordnung Wellness

Um all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Fitness zu garantieren, bitten wir Sie, folgende Hausordnung zu beachten:
Der Wellnessbereich darf nur mit Badeschuhen oder barfuß betreten werden.
Im Fitnessbereich ist die Verwendung eines Handtuchs obligatorisch.
Bitte entsorgen Sie unsere Handtücher nach Gebrauch in den dafür vorgesehenen Wäschekörben.
Sie müssen Sportschuhe tragen, die nur drinnen getragen wurden.
Bitte reinigen Sie die Fitness- und Cardiogeräte nach Gebrauch. Dazu können Sie die Papiertaschentücher und das Desinfektionsmittel verwenden.
Rauchen und/oder elektronische Zigaretten sind nicht gestattet.
Der Konsum von Getränken ist nicht gestattet.
Störendes Verhalten, sowohl verbales als auch nonverbales und ungewollte Intimität, sind nicht erlaubt.
Das Betreten der Fitness erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. An verschiedenen Stellen gibt es Kameras. Jeder, der in unserem Fitness ist, erklärt sich damit einverstanden, Aufnahmen zu machen. Im Falle von Katastrophen und/oder Zwischenfällen können diese Aufzeichnungen Dritten als unterstützendes Material gezeigt werden. Van der Valk Hotel Middelburg haftet nicht für Personenschäden, Diebstahl, Verlust oder Sachbeschädigung von Gästen.

Es ist verboten:

Notausgänge als Eingang und Ausgang zu nutzen wenn es keinen Notfall gibt
Gegenstände, die dem Hotel gehören, zu entfernen. Bei vorsätzlicher Beschädigung des Hoteleigentums behält das Hotel sich das Recht vor, Sie für die Reparatur- und/oder Erneuerungkosten haftbar zu machen.
Drogen zu sich zu nehmen, zu konsumieren, zu verhandeln oder bei sich zu haben.
Zur Verwendung und/oder Mitnahme von Lachgasballons während Ihres Besuchs in unserem Hotel. Wenn im Zimmer Lachgasballons gefunden werden, werden Sie aufgefordert, das Hotel unverzüglich zu verlassen.
Mieten Sie das Zimmer auf Ihren Namen, ohne selbst im Zimmer zu wohnen.
Aufenthalt im Raum mit mehr als der erlaubten Personenzahl.
Gäste zwecks sexueller kommerzieller Aktivitäten im Zimmer zu haben.
Andere Gäste zu belästigen, wie beispielsweise mit lauter Musik, unleidlichem Verhalten oder mit Lärm anderer Art.
Zu rauchen Im ganzen Gebäude gilt ein Rauchverbot. Verletzung des Rauchverbots wird mit einer Geldbuße von €175,00 belegt. Wenn der Feueralarm aufgrund von Rauchen ausgelöst wird, werden Ihnen die Einsatzkosten der Feuerwehr in Höhe von €275,00 in Rechnung gestellt.
Um Konfetti in Ihrem Hotelzimmer zu verteilen, berechnen wir Ihnen, wenn wir dies finden, €25,00 Reinigungskosten.
Verlassen Sie Ihr Zimmer über das Maß hinaus schmutzig. Bei normaler Nutzung liegen höchstens ein paar Späne, Krümel, ein Stück Papier auf dem Boden. In allen Situationen, die über die normale Nutzung hinausgehen, berechnen wir Ihnen €25,00 Reinigungskosten.
Verlängerung des Aufenthalts auf eigene Initiative. Wenn Sie diesen Zeitraum verlängern möchten, können Sie dies in Absprache mit unserer Rezeption und gegen Zahlung des geltenden Tarifs tun. Der Check-out muss vor 11:00 Uhr erfolgen. Für jede halbe Stunde, die Sie sich länger im Zimmer aufhalten, berechnen wir €25,00.
Für alle Fälle, die nicht in dieser Hausordnung vorgesehen sind, gilt die Entscheidung der Hoteldirektion.